트위터 CEO 린다 야카리노(Linda Yaccarino)가 유리 절벽에서 비틀거리고 있다

Dec 31, 2023

빅토리아 엘리엇

지난 12월, 트위터의 소유주이자 CEO로 취임한 지 두 달밖에 안 된 일론 머스크(Elon Musk)는 회사의 CEO직을 사임해야 하는지 묻는 여론 조사를 실시했습니다. 57.5%의 다수가 사임을 촉구하자 머스크는 트위터에 "나는 CEO 자리를 맡을 만큼 어리석은 사람을 찾는 즉시 사임하겠다! 그 후에는 소프트웨어와 서버 팀만 운영하겠다"고 밝혔다.

열흘 전, 머스크는 허우적거리는 소셜 미디어 회사인 린다 야카리노(Linda Yaccarino)를 이끌 만큼 어리석은 사람을 찾았다고 발표했습니다. 이전에 NBCUniversal에서 글로벌 광고를 이끌었던 Yaccarino에게 CEO 자리를 맡는 것은 한 단계 발전한 일이었고, 기술 회사를 이끄는 여성의 작은 풀을 확대했습니다.

그러나 야카리노는 광고 업계에서 매우 유능한 사람으로 널리 알려져 있지만, 직장 성 역학을 연구하는 사람들은 그녀를 여성이 조직에서 최고 직위로 승진할 가능성이 더 높은 유리 절벽으로 알려진 해로운 패턴의 최신 희생자로 보고 있습니다. 위기에 처해 있습니다. 여성 지도자들은 가장 어려운 시기에 선발되기 때문에 성공할 가능성이 낮아 보입니다.

유리절벽 현상을 연구해온 유타주립대학교 사회학자 크리스티 글래스(Christy Glass)는 “어떤 면에서 나는 아직 엘론이 제기한 도전보다 유리절벽에 대한 더 나은 정의를 본 적이 없다”고 말했다. "이것은 트위터 상황의 완벽한 폭풍인 것 같습니다." 기술 분야의 유리 절벽의 과거 예로는 회사가 Google과 Facebook에 빠르게 자리를 잃고 있던 2012년에 Google 임원 Marissa Mayer를 Yahoo CEO로 임명한 것이 있습니다. 그녀는 결국 Verizon에 45억 달러의 매각 협상을 벌이고 사임했습니다. 투자자 Ellen Pao는 플랫폼 정리를 위해 2014년 Reddit의 CEO로 임명되었지만 사용자들의 반발로 2015년에 사임했습니다.

머스크의 트위터 인수는 교과서적인 유리 절벽 조건을 만들어 플랫폼을 하향 나선형으로 보냈습니다. 이 회사는 2021년 수익의 90%를 광고를 통해 벌었지만 광고주가 이탈하고 수익이 감소했습니다.

2022년 10월 회사를 인수한 직후, 기업가는 회사의 콘텐츠 조정 및 정책 직원 대부분을 해고하는 등 해고 캠페인을 시작했습니다. 동시에 그는 네오나치를 포함해 이전에 차단된 사용자들에게 '사면'을 제안했습니다. 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 머스크가 인수된 지 불과 두 달 만인 12월 트위터의 수익은 40% 감소했다. 트위터 블루(Twitter Blue)라는 서비스에 대한 비용을 청구하여 구독 비즈니스 스트림을 구축하려는 머스크의 계획은 거의 수익을 내지 못했습니다.

제레미 화이트

케이트 닙스

유선 직원

스테파니 맥닐

이러한 도전은 모든 CEO에게 어려운 일일 것입니다. 그러나 "유리 절벽"이라는 용어를 공동 창안한 호주 퀸즈랜드 대학의 사회 및 조직 심리학 교수인 알렉산더 하슬람은 많은 조직에 유능한 여성 지도자가 포함되어 있지만 종종 가부장적 현상 유지를 선호하는 경우가 있다고 말합니다. 한계점에 이르렀습니다. 회사가 어려움에 처해 있고 분명한 신호를 보내고자 할 때 실질적인 변화를 일으키고 있다면 근본적으로 다른 리더를 선택하는 것은 쉬운 선택입니다.

Haslam은 "자신이 다른 궤도에 있다는 것을 가능한 한 생생하고 명확하게 전달해야 합니다. 그리고 과거로부터의 단절이 강할수록 신호가 더 명확해집니다."라고 Haslam은 말합니다. "그런 이유로 이러한 상황에서는 여성이나 다른 소수 집단의 구성원이 우선적으로 임명되는 경우가 많습니다."

야카리노는 트위터의 주요 수익원인 광고 분야에서 경력을 쌓았기 때문에 회사의 무너져가는 사업을 구제하려는 논리적인 선택이 되었습니다. 그러나 WIRED와 인터뷰한 전문가들은 여성이 위험한 유리 절벽 역할을 맡게 되는 한 가지 이유는 일반적으로 높은 자격을 갖추고 있음에도 불구하고 리더십 직책을 맡을 다른 기회가 거의 없기 때문이라고 말합니다.

여성 임원을 위한 네트워킹 조직인 Athena Alliance의 CEO인 Coco Brown은 "많은 여성 임원에게 매우 강력한 역할을 맡을 수 있는 첫 번째 기회는 부서나 회사 전체를 바꾸는 것입니다."라고 말합니다. 사업.